Fraktpolicy
Frakt
Alla beställningar som görs på vår webbplats behandlas inom 7 arbetsdagar. När försändelsen skickas får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation.
Samlad försändelse
Om du beställer flera artiklar med olika leveranstider inom samma beställning skickar vi varorna i en samlad försändelse, såvida inget annat har avtalats med dig. I detta fall gäller den längsta leveranstiden för hela försändelsen.
Fraktkostnader
Fraktkostnader varierar beroende på storlek, vikt och destination för din beställning. Alla fraktkostnader visas tydligt i kassan.
Leveransinformation
Leveranstiden börjar dagen efter att betalningsinstruktionen har överlämnats till banken vid förskottsbetalning, eller dagen efter avtalets ingående vid andra betalningsmetoder. Om den sista dagen i leveranstiden infaller på en lördag, söndag eller allmän helgdag på leveransorten, flyttas leveransen till nästa arbetsdag.
Retur och återbetalning
Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd accepterar vi gärna returer inom 14 dagar efter mottagandet av varan.
Returprocess
För att returnera en vara, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@pareto-shop.com med ditt ordernummer och orsaken till returen. Vi kommer sedan att ge dig instruktioner för returen.
Återbetalning
När vi har tagit emot och kontrollerat din retur kommer vi att meddela dig via e-post. Vi meddelar dig också om din återbetalning har godkänts eller avslagits. Om godkänd kommer återbetalningen att behandlas och automatiskt återföras till ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.
Byte
Vi ersätter endast varor om de är defekta eller skadade. Om du vill byta ut en vara mot samma vara, vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@pareto-shop.com
Returfraktkostnader
Du ansvarar själv för fraktkostnaderna för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas inte. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från återbetalningen.