Återbetalningspolicy

Information om ångerrätt

Konsumenter har en fjorton dagars ångerrätt.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, tog den sista varan i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Bertani Fuchs Rodriguez Garcia GbR, Düsternstraße 24, 20355 Hamburg, Tyskland, pareto-shop.com) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat med post eller e-post). Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.

För att ångerfristen ska vara uppfylld räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av ångerrätten

Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader till följd av att du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag vi mottog meddelandet om ditt frånträdande av detta avtal.

För återbetalningen använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte något annat uttryckligen har överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har styrkt att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag du meddelade oss om ditt utövande av ångerrätten. Returneringen ska ske till Bertani Fuchs Rodriguez Garcia GbR (Modering 5E, 22457 Hamburg, Tyskland). Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut.

Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Standardformulär för ångerrätt (Om du vill frånträda avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka det till oss.) – Till: Bertani Fuchs Rodriguez Garcia GbR, Düsternstraße 24, 20355 Hamburg, Tyskland, pareto-shop.com – Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) avtal om köp av följande vara/varor (*) / tjänsteleverans (*) – Beställd den (*) / mottagen den (*) – Konsumentens namn – Konsumentens adress – Konsumentens underskrift (endast om formuläret skickas i pappersform) – Datum (*) Stryk det som inte är tillämpligt.