Verzendbeleid
Verzending
Alle bestellingen die via onze website worden geplaatst, worden binnen 7 werkdagen verwerkt. Na verzending ontvangt u een bevestiging per e-mail met informatie over de tracking.
Gegroepeerde verzending
Als u meerdere artikelen in één bestelling bestelt met verschillende levertijden, verzenden wij de artikelen in één zending, tenzij anders overeengekomen. In dat geval geldt voor de volledige bestelling de levertijd van het artikel met de langste levertijd.
Verzendkosten
De verzendkosten variëren afhankelijk van de grootte, het gewicht en de bestemming van uw bestelling. Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Informatie over levertijd
De levertijd gaat bij vooruitbetaling in op de dag na uw betalingsopdracht aan uw bank, of bij andere betaalmethoden op de dag na het sluiten van de overeenkomst, en eindigt aan het einde van de laatste dag van de termijn. Valt de laatste dag op een zaterdag, zondag of een officiële feestdag op de plaats van levering, dan wordt de termijn verlengd tot de eerstvolgende werkdag.
Retour en terugbetaling
Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u echter om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan accepteren wij retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen.
Retourprocedure
Om een artikel te retourneren, neem contact op met onze klantenservice via info@pareto-shop.com onder vermelding van uw bestelnummer en de reden van retour. Wij zullen u dan instructies geven voor het retourneren van het artikel.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van uw retourzending informeren wij u per e-mail. Wij laten u ook weten of uw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen. Indien goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt en binnen een aantal dagen automatisch toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode.
Omruiling
Wij vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als u een artikel wilt omruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar info@pareto-shop.com
Verzendkosten voor retourzending
U bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten van het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor retourzending van het terug te betalen bedrag afgetrokken.