Siuntimo politika
Pristatymas
Visi užsakymai, pateikti mūsų svetainėje, apdorojami per 7 darbo dienas. Po siuntos išsiuntimo gausite patvirtinimą el. paštu su siuntos sekimo informacija.
Sujungtas siuntimas
Jei užsakymo metu užsakote kelis produktus su skirtingu pristatymo laiku, siunčiame juos vienoje siuntoje, nebent susitarsime kitaip. Tokiu atveju pristatymo terminas bus lėčiausiai pristatomo produkto terminas.
Pristatymo išlaidos
Pristatymo išlaidos priklauso nuo užsakymo dydžio, svorio ir paskirties vietos. Visos išlaidos aiškiai nurodomos atsiskaitymo metu.
Informacija apie pristatymo terminą
Pristatymo terminas prasideda nuo mokėjimo įsakymo pateikimo bankui (avansinio mokėjimo atveju) arba nuo sutarties sudarymo dienos (kiti mokėjimo būdai) ir baigiasi praėjus nustatytam terminui. Jei termino paskutinė diena yra šeštadienis, sekmadienis arba šventinė diena pristatymo vietoje, terminas pailginamas iki kitos darbo dienos.
Prekių grąžinimas ir pinigų sugrąžinimas
Tikimės, kad būsite patenkinti savo pirkiniu. Jei dėl kokios nors priežasties nesate patenkinti, priimame prekių grąžinimus per 14 dienų nuo prekių gavimo.
Grąžinimo procesas
Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba adresu info@pareto-shop.com nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Mes suteiksime instrukcijas dėl prekės grąžinimo.
Pinigų sugrąžinimas
Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, informuosime Jus el. paštu apie pinigų grąžinimo patvirtinimą ar atmetimą. Patvirtinus, pinigų sugrąžinimas bus atliktas per kelias dienas ir automatiškai pervedamas Jūsų kredito kortele ar kitu originaliu mokėjimo būdu.
Prekių keitimas
Prekes keičiame tik tuo atveju, jei jos yra sugadintos ar defektuotos. Norėdami pakeisti prekę ta pačia, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@pareto-shop.com.
Grąžinimo siuntimo išlaidos
Prekės grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Šios išlaidos negrąžinamos. Jei gausite pinigų grąžinimą, grąžinimo išlaidos bus atskaičiuotos iš grąžinamos sumos.